Редакция: 19 августа 2026 года
Сайт: numerology.institute
Учебное приложение: study.numerology.institute
Почта для связи: info@numerology.institute
---
1. Что это за документ
1.1. Это публичная оферта — открытое предложение купить доступ к онлайн-курсу на сайте numerology.institute.
1.2. Оплатив заказ, вы принимаете эти условия целиком. Если вы с ними не согласны — не оплачивайте.
1.3. «Мы», «школа» — продавец, указанный в разделе 2. «Вы», «покупатель» — человек, который оплачивает доступ.
1.4. Страница курса, на которой вы нажимаете кнопку оплаты, является частью этой оферты: состав тарифа, цена и дата старта потока указаны там.
2. Кто продавец
2.1. Продавец — образовательный онлайн-проект «Институт Нумерологии»: сайт numerology.institute, учебное приложение study.numerology.institute.
2.2. Связь по любым вопросам договора, оплаты и возврата — info@numerology.institute и Telegram @NUM_INSTITUTE. E-mail мы считаем официальным каналом связи по этому договору и отвечаем на письма.
2.3. Реквизиты юридического лица в этом документе не указаны, и ни юрисдикция, ни регистрация, ни налоговый статус здесь не заявляются. На ваши права это не влияет: всё, что написано ниже, действует независимо от них.
3. Что продаётся
3.1. Мы продаём платный доступ к онлайн-курсам по нумерологии: видеоуроки, тексты, практические задания и — в зависимости от тарифа — обратная связь от куратора или ментора.
3.2. Каждый курс продаётся в тарифах: Онлайн, Групповой поток, С куратором, Индивидуально (ментор). Тарифы отличаются объёмом сопровождения: от самостоятельного прохождения до персональной работы один на один.
3.3. Что именно входит в тариф и сколько он стоит — указано на странице курса в момент покупки. Действует та комплектация и цена, которые вы видели при оплате.
3.4. Групповой поток стартует в дату, указанную на странице курса. Дата старта — часть того, что вы покупаете.
3.5. Часть материалов (например, первый модуль) может предоставляться бесплатно. К бесплатному доступу применяются те же правила, кроме разделов об оплате и возврате.
3.6. Мы не продаём физические товары. Ничего не отправляется почтой.
4. Цены и валюта
4.1. Все цены указаны в гривне (UAH). Гривна — валюта договора.
4.2. Если ваша карта выпущена в другой валюте, конвертацию делает ваш банк или платёжная система по своему курсу и может добавить свою комиссию. Мы не устанавливаем этот курс и не получаем эту комиссию.
4.3. Поэтому сумма в выписке по карте может отличаться от цены на сайте. Это нормально и от нас не зависит.
4.4. Возврат рассчитывается в гривне и той же суммой в гривне отправляется обратно. Сумма, которая придёт вам в вашей валюте, может отличаться от списанной — из-за курса и комиссий банка. Мы не компенсируем курсовую разницу.
4.5. Применяется цена, действующая в момент оплаты. Последующее изменение цен не влияет на уже оплаченные заказы.
4.6. Налоги: цена на странице курса — это полная сумма, которую мы с вас списываем. Мы ничего не добавляем к ней при оплате и не показываем налог отдельной строкой.
5. Оплата
5.1. Оплата принимается банковской картой через платёжного провайдера Airwallex. Оплата происходит на защищённой странице провайдера.
5.2. Мы не видим и не храним полный номер вашей карты.
5.3. Мы не принимаем PayPal, наложенный платёж и рассрочку — если только иное прямо не указано на странице курса.
5.4. Оплата разовая, за выбранный тариф, если на странице курса не сказано иное.
5.5. Если платёж не прошёл, договор не заключён и доступ не открывается. Причину отказа знает ваш банк — обратитесь к нему.
6. Как оформляется заказ и когда заключается договор
6.1. Порядок: вы выбираете курс и тариф → указываете имя и e-mail → оплачиваете через Airwallex.
6.2. Договор считается заключённым в момент, когда Airwallex подтверждает успешную оплату. Нажатие кнопки «Купить» договор ещё не заключает.
6.3. После оплаты мы отправляем на указанный e-mail подтверждение: что куплено, какой тариф, какая сумма списана в гривне и как войти в учебное приложение. Сохраните это письмо.
6.4. Укажите рабочий e-mail — доступ привязывается к нему. Если письмо не пришло в течение суток, проверьте папку «Спам» и напишите на info@numerology.institute.
6.5. Мы вправе отклонить или отменить заказ с полным возвратом денег, если: на сайте была техническая ошибка в цене или составе тарифа; есть признаки мошенничества; ранее ваш доступ был закрыт за нарушение раздела 11.
7. Доступ к курсу
7.1. Доступ предоставляется в учебном приложении по адресу study.numerology.institute. Аккаунт привязан к вашему e-mail.
7.2. Доступ открывается сразу после подтверждения оплаты. Для группового потока материалы открываются сразу, а групповые занятия идут по расписанию потока.
7.3. Срок доступа: доступ остаётся открытым всё время, пока курс существует на платформе. Если мы будем закрывать доступ, мы предупредим вас по e-mail не менее чем за 30 дней.
7.4. Аккаунт персональный. Он рассчитан на одного человека. Передавать логин и пароль другим людям нельзя.
7.5. Для обучения нужны интернет и современный браузер. За ваше оборудование и связь мы не отвечаем.
7.6. Возможны короткие технические перерывы. Если сбой на нашей стороне надолго лишил вас доступа — напишите нам, мы продлим доступ на потерянное время.
8. 14 дней на отказ и немедленный доступ
8.1. Если вы потребитель в ЕС или Великобритании, закон о дистанционной продаже даёт вам 14 дней на отказ от договора без объяснения причин.
8.2. Для цифрового контента, который выдаётся сразу, это право может прекратиться раньше только при двух условиях: (а) вы прямо попросили открыть доступ немедленно и (б) подтвердили, что понимаете — с началом доступа право на отказ теряется.
8.3. Мы запрашиваем это согласие при оформлении заказа отдельной галочкой, которая не проставлена заранее. Мы фиксируем факт и дату согласия.
8.4. Если вы такого согласия не давали, ваши 14 дней сохраняются полностью, и мы не можем ссылаться на немедленный доступ, чтобы отказать вам в возврате.
8.5. Если вы находитесь вне ЕС и Великобритании, это правило само по себе не применяется — но действуют наши собственные правила возврата (раздел 9) и обязательные нормы права вашей страны.
9. Возврат денег
9.1. Правила возврата описаны в отдельном документе — Политике возврата: https://numerology.institute/refund. Она является частью этой оферты.
9.2. Здесь мы её не повторяем, чтобы не было двух разных версий одних и тех же правил.
9.3. Если текст этой оферты и Политики возврата расходятся, применяется то положение, которое выгоднее покупателю. Обязательные нормы права вашей страны всегда имеют приоритет над обоими документами.
9.4. Возврат делается тем же способом, которым была оплата, через Airwallex, в гривне (см. пункт 4.4).
10. Сертификат
10.1. После прохождения курса и успешной аттестации вы получаете сертификат о завершении обучения, который выдаёт сама школа.
10.2. Что это такое: наше собственное подтверждение того, что вы прошли нашу программу и сдали нашу аттестацию.
10.3. Чем этот сертификат не является:
10.4. Если где-то — в старых материалах, в скриншотах или у партнёров — вам попадётся формулировка вроде «официально признанный» или «признан на международном уровне», верным является этот раздел, а не тот текст.
10.5. Сертификат выдаётся в электронном виде на имя покупателя.
10.1. После прохождения курса и успешной аттестации вы получаете сертификат о завершении обучения, который выдаёт сама школа.
- это **не** государственный документ и не документ об образовании государственного образца;
- он **не** аккредитован и не подтверждён никаким внешним органом аккредитации, университетом или министерством — такого органа у нас нет;
- он **не** является лицензией или разрешением на занятие какой-либо регулируемой профессией;
- он **не** «признан на международном уровне» — никакая международная организация его не признаёт;
- он **не** гарантирует работу, клиентов или доход.
11. Ваши обязанности: что можно и что нельзя с материалами
11.1. Все материалы курса защищены авторским правом и принадлежат школе или авторам программ.
11.2. Можно: использовать материалы для собственного обучения и в собственной практике с клиентами; сохранять или распечатывать для личного пользования там, где приложение это позволяет.
11.3. Нельзя: перепродавать, передавать, дарить доступ; публиковать, выкладывать в сеть, рассылать; записывать экран и распространять записи; переводить и издавать; строить на наших материалах свой курс или обучение; передавать свой аккаунт другому человеку; удалять указания на авторство.
11.4. При нарушении этих правил мы можем закрыть доступ без возврата денег и требовать возмещения убытков.
11.5. В групповых форматах и в чатах с куратором действует обычное правило вежливости. За оскорбления и агрессию в адрес других участников или преподавателей мы можем удалить из группы.
12. Чего мы не обещаем (ограничение ответственности)
12.1. Мы отвечаем за то, что обещали: доступ к оплаченным материалам в оплаченном тарифе и то сопровождение, которое в этот тариф входит.
12.2. Мы не обещаем конкретного дохода, количества клиентов, трудоустройства или карьерного результата. Результат зависит от вас.
12.3. Нумерология не является наукой. Наши курсы — не медицинская, не психологическая, не юридическая и не финансовая консультация. Не используйте их вместо обращения к врачу, юристу или финансовому специалисту.
12.4. Мы не отвечаем за решения, которые вы или ваши клиенты принимаете на основе изученного.
12.5. Наша общая ответственность по договору ограничена суммой, которую вы фактически заплатили за курс. Это ограничение не действует в случаях умысла или грубой неосторожности с нашей стороны, а также там, где обязательные нормы права вашей страны его не допускают. Ваши права потребителя, установленные законом, этот пункт не отменяет.
12.6. Мы не отвечаем за работу сторонних сервисов: платёжного провайдера, почтовых служб, вашего интернет-провайдера.
13. Связь и поддержка
13.1. Связаться с нами можно только по электронной почте: info@numerology.institute. Телефонной линии и офиса приёма посетителей у нас сейчас нет. Если это изменится, мы обновим этот раздел.
13.2. Мы отвечаем в рабочие дни. Пишите с того e-mail, на который оформлена покупка, — так мы быстрее найдём заказ.
13.3. Претензию присылайте письмом с указанием даты оплаты и суммы. Мы отвечаем письменно.
14. Персональные данные
14.1. Для исполнения заказа мы обрабатываем ваше имя, e-mail и данные о платеже. Подробности — в Политике конфиденциальности: https://numerology.institute/privacy.
14.2. Данные вашей карты обрабатывает Airwallex, а не мы.
15. Как эта оферта может меняться
15.1. Мы можем изменять эту оферту. Новая редакция публикуется на этой же странице с датой и номером редакции.
15.2. К вашей покупке применяется та редакция, которая действовала в момент оплаты. Изменения не имеют обратной силы.
15.3. Изменения, касающиеся уже открытого доступа, действуют с даты публикации. Если изменение существенно уменьшает то, что вы купили, вы вправе потребовать возврат за неиспользованную часть по Политике возврата.
15.4. Снятие оферты с сайта не отменяет уже заключённые договоры.
16. Применимое право и споры
16.1. Мы не выбираем в этом договоре ни право конкретной страны, ни конкретный суд.
16.2. Если вы потребитель, к договору применяются обязательные нормы защиты прав потребителей страны вашего постоянного проживания, и вы вправе обращаться в суд по месту своего жительства.
16.3. Сначала, пожалуйста, напишите нам. Большинство вопросов решается почтой за несколько дней.
16.4. Покупатели в ЕС и Великобритании могут также обратиться в национальный орган защиты прав потребителей своей страны.
17. Языковые версии
17.1. Оферта публикуется на русском, украинском и английском языках с одинаковым содержанием.
17.2. Если между версиями обнаружится расхождение по смыслу, к вам применяется версия на том языке, на котором вы оформили покупку.
17.3. Если вы заметили ошибку перевода — напишите нам, мы исправим текст.