Редакція: 19 серпня 2026 року
Сайт: numerology.institute
Навчальний застосунок: study.numerology.institute
Пошта для зв'язку: info@numerology.institute
---
1. Що це за документ
1.1. Це публічна оферта — відкрита пропозиція купити доступ до онлайн-курсу на сайті numerology.institute.
1.2. Оплативши замовлення, ви приймаєте ці умови повністю. Якщо ви з ними не згодні — не оплачуйте.
1.3. «Ми», «школа» — продавець, зазначений у розділі 2. «Ви», «покупець» — людина, яка оплачує доступ.
1.4. Сторінка курсу, на якій ви натискаєте кнопку оплати, є частиною цієї оферти: склад тарифу, ціна та дата старту потоку зазначені там.
2. Хто продавець
2.1. Продавець — освітній онлайн-проєкт «Інститут Нумерології»: сайт numerology.institute, навчальний застосунок study.numerology.institute.
2.2. Зв’язок щодо договору, оплати та повернення — info@numerology.institute і Telegram @NUM_INSTITUTE. E-mail ми вважаємо офіційним каналом зв’язку за цим договором і відповідаємо на листи.
2.3. Реквізити юридичної особи в цьому документі не вказані, і ні юрисдикція, ні реєстрація, ні податковий статус тут не заявляються. На ваші права це не впливає: усе, що написано нижче, діє незалежно від них.
3. Що продається
3.1. Ми продаємо платний доступ до онлайн-курсів з нумерології: відеоуроки, тексти, практичні завдання і — залежно від тарифу — зворотний зв'язок від куратора або ментора.
3.2. Кожен курс продається в тарифах: Онлайн, Груповий потік, З куратором, Індивідуально (ментор). Тарифи відрізняються обсягом супроводу: від самостійного проходження до персональної роботи один на один.
3.3. Що саме входить у тариф і скільки він коштує — зазначено на сторінці курсу в момент купівлі. Діють та комплектація й ціна, які ви бачили під час оплати.
3.4. Груповий потік стартує в дату, зазначену на сторінці курсу. Дата старту — частина того, що ви купуєте.
3.5. Частина матеріалів (наприклад, перший модуль) може надаватися безкоштовно. До безкоштовного доступу застосовуються ті самі правила, крім розділів про оплату та повернення.
3.6. Ми не продаємо фізичних товарів. Нічого не надсилається поштою.
4. Ціни та валюта
4.1. Усі ціни зазначені в гривні (UAH). Гривня — валюта договору.
4.2. Якщо вашу картку випущено в іншій валюті, конвертацію робить ваш банк або платіжна система за власним курсом і може додати свою комісію. Ми не встановлюємо цей курс і не отримуємо цієї комісії.
4.3. Тому сума у виписці за карткою може відрізнятися від ціни на сайті. Це нормально і від нас не залежить.
4.4. Повернення розраховується у гривні й тією ж сумою у гривні надсилається назад. Сума, яку ви отримаєте у своїй валюті, може відрізнятися від списаної — через курс і комісії банку. Ми не компенсуємо курсову різницю.
4.5. Застосовується ціна, чинна в момент оплати. Подальша зміна цін не впливає на вже оплачені замовлення.
4.6. Податки: ціна на сторінці курсу — це повна сума, яку ми з вас списуємо. Ми нічого до неї не додаємо під час оплати і не показуємо податок окремим рядком.
5. Оплата
5.1. Оплата приймається банківською карткою через платіжного провайдера Airwallex. Оплата відбувається на захищеній сторінці провайдера.
5.2. Ми не бачимо і не зберігаємо повний номер вашої картки.
5.3. Ми не приймаємо PayPal, післяплату та розстрочку — якщо інше прямо не зазначено на сторінці курсу.
5.4. Оплата разова, за обраний тариф, якщо на сторінці курсу не сказано інше.
5.5. Якщо платіж не пройшов, договір не укладено і доступ не відкривається. Причину відмови знає ваш банк — зверніться до нього.
6. Як оформлюється замовлення і коли укладається договір
6.1. Порядок: ви обираєте курс і тариф → вказуєте ім'я та e-mail → оплачуєте через Airwallex.
6.2. Договір вважається укладеним у момент, коли Airwallex підтверджує успішну оплату. Натискання кнопки «Купити» договір ще не укладає.
6.3. Після оплати ми надсилаємо на вказаний e-mail підтвердження: що куплено, який тариф, яку суму списано у гривні та як увійти до навчального застосунку. Збережіть цей лист.
6.4. Вкажіть робочий e-mail — доступ прив'язується до нього. Якщо лист не надійшов протягом доби, перевірте теку «Спам» і напишіть на info@numerology.institute.
6.5. Ми маємо право відхилити або скасувати замовлення з повним поверненням коштів, якщо: на сайті була технічна помилка в ціні чи складі тарифу; є ознаки шахрайства; раніше ваш доступ було закрито за порушення розділу 11.
7. Доступ до курсу
7.1. Доступ надається в навчальному застосунку за адресою study.numerology.institute. Обліковий запис прив'язаний до вашого e-mail.
7.2. Доступ відкривається одразу після підтвердження оплати. Для групового потоку матеріали відкриваються одразу, а групові заняття йдуть за розкладом потоку.
7.3. Строк доступу: доступ залишається відкритим увесь час, поки курс існує на платформі. Якщо ми закриватимемо доступ, ми попередимо вас електронною поштою щонайменше за 30 днів.
7.4. Обліковий запис персональний. Він розрахований на одну людину. Передавати логін і пароль іншим людям не можна.
7.5. Для навчання потрібні інтернет і сучасний браузер. За ваше обладнання та зв'язок ми не відповідаємо.
7.6. Можливі короткі технічні перерви. Якщо збій на нашому боці надовго позбавив вас доступу — напишіть нам, ми продовжимо доступ на втрачений час.
8. 14 днів на відмову та негайний доступ
8.1. Якщо ви споживач у ЄС або Великій Британії, закон про дистанційний продаж дає вам 14 днів на відмову від договору без пояснення причин.
8.2. Для цифрового контенту, який видається одразу, це право може припинитися раніше лише за двох умов: (а) ви прямо попросили відкрити доступ негайно і (б) підтвердили, що розумієте — з початком доступу право на відмову втрачається.
8.3. Ми запитуємо цю згоду під час оформлення замовлення окремою позначкою, яка не проставлена заздалегідь. Ми фіксуємо факт і дату згоди.
8.4. Якщо ви такої згоди не давали, ваші 14 днів зберігаються повністю, і ми не можемо посилатися на негайний доступ, щоб відмовити вам у поверненні.
8.5. Якщо ви перебуваєте поза ЄС і Великою Британією, це правило саме собою не застосовується — але діють наші власні правила повернення (розділ 9) та обов'язкові норми права вашої країни.
9. Повернення коштів
9.1. Правила повернення описані в окремому документі — Політиці повернення: https://numerology.institute/refund. Вона є частиною цієї оферти.
9.2. Тут ми її не повторюємо, щоб не було двох різних версій тих самих правил.
9.3. Якщо текст цієї оферти та Політики повернення розходяться, застосовується те положення, яке вигідніше покупцеві. Обов'язкові норми права вашої країни завжди мають пріоритет над обома документами.
9.4. Повернення здійснюється тим самим способом, яким була оплата, через Airwallex, у гривні (див. пункт 4.4).
10. Сертифікат
10.1. Після проходження курсу та успішної атестації ви отримуєте сертифікат про завершення навчання, який видає сама школа.
10.2. Що це таке: наше власне підтвердження того, що ви пройшли нашу програму і склали нашу атестацію.
10.3. Чим цей сертифікат не є:
10.4. Якщо десь — у старих матеріалах, на скриншотах або в партнерів — вам трапиться формулювання на кшталт «офіційно визнаний» або «визнаний на міжнародному рівні», правильним є цей розділ, а не той текст.
10.5. Сертифікат видається в електронному вигляді на ім'я покупця.
10.1. Після проходження курсу та успішної атестації ви отримуєте сертифікат про завершення навчання, який видає сама школа.
- це **не** державний документ і не документ про освіту державного зразка;
- він **не** акредитований і не підтверджений жодним зовнішнім органом акредитації, університетом чи міністерством — такого органу в нас немає;
- він **не** є ліцензією або дозволом на зайняття будь-якою регульованою професією;
- він **не** «визнаний на міжнародному рівні» — жодна міжнародна організація його не визнає;
- він **не** гарантує роботу, клієнтів або дохід.
11. Ваші обов'язки: що можна і що не можна з матеріалами
11.1. Усі матеріали курсу захищені авторським правом і належать школі або авторам програм.
11.2. Можна: використовувати матеріали для власного навчання та у власній практиці з клієнтами; зберігати або роздруковувати для особистого користування там, де застосунок це дозволяє.
11.3. Не можна: перепродавати, передавати, дарувати доступ; публікувати, викладати в мережу, розсилати; записувати екран і поширювати записи; перекладати та видавати; будувати на наших матеріалах свій курс чи навчання; передавати свій обліковий запис іншій людині; видаляти зазначення авторства.
11.4. У разі порушення цих правил ми можемо закрити доступ без повернення коштів і вимагати відшкодування збитків.
11.5. У групових форматах і в чатах з куратором діє звичайне правило ввічливості. За образи та агресію щодо інших учасників або викладачів ми можемо видалити з групи.
12. Чого ми не обіцяємо (обмеження відповідальності)
12.1. Ми відповідаємо за те, що пообіцяли: доступ до оплачених матеріалів в оплаченому тарифі та той супровід, який до цього тарифу входить.
12.2. Ми не обіцяємо конкретного доходу, кількості клієнтів, працевлаштування чи кар'єрного результату. Результат залежить від вас.
12.3. Нумерологія не є наукою. Наші курси — не медична, не психологічна, не юридична і не фінансова консультація. Не використовуйте їх замість звернення до лікаря, юриста чи фінансового фахівця.
12.4. Ми не відповідаємо за рішення, які ви або ваші клієнти приймаєте на основі вивченого.
12.5. Наша загальна відповідальність за договором обмежена сумою, яку ви фактично заплатили за курс. Це обмеження не діє у випадках умислу або грубої необережності з нашого боку, а також там, де обов'язкові норми права вашої країни його не допускають. Ваші права споживача, встановлені законом, цей пункт не скасовує.
12.6. Ми не відповідаємо за роботу сторонніх сервісів: платіжного провайдера, поштових служб, вашого інтернет-провайдера.
13. Зв'язок і підтримка
13.1. Зв'язатися з нами можна лише електронною поштою: info@numerology.institute. Телефонної лінії та офісу прийому відвідувачів у нас зараз немає. Якщо це зміниться, ми оновимо цей розділ.
13.2. Ми відповідаємо в робочі дні. Пишіть з того e-mail, на який оформлено покупку, — так ми швидше знайдемо замовлення.
13.3. Претензію надсилайте листом із зазначенням дати оплати та суми. Ми відповідаємо письмово.
14. Персональні дані
14.1. Для виконання замовлення ми обробляємо ваше ім'я, e-mail і дані про платіж. Подробиці — у Політиці конфіденційності: https://numerology.institute/privacy.
14.2. Дані вашої картки обробляє Airwallex, а не ми.
15. Як ця оферта може змінюватися
15.1. Ми можемо змінювати цю оферту. Нова редакція публікується на цій самій сторінці з датою та номером редакції.
15.2. До вашої покупки застосовується та редакція, яка діяла в момент оплати. Зміни не мають зворотної сили.
15.3. Зміни, що стосуються вже відкритого доступу, діють з дати публікації. Якщо зміна суттєво зменшує те, що ви купили, ви маєте право вимагати повернення за невикористану частину за Політикою повернення.
15.4. Зняття оферти з сайту не скасовує вже укладені договори.
16. Застосовне право та спори
16.1. Ми не обираємо в цьому договорі ні право конкретної країни, ні конкретний суд.
16.2. Якщо ви споживач, до договору застосовуються обов’язкові норми захисту прав споживачів країни вашого постійного проживання, і ви маєте право звертатися до суду за місцем свого проживання.
16.3. Спочатку, будь ласка, напишіть нам. Більшість питань вирішується поштою за кілька днів.
16.4. Покупці в ЄС і Великій Британії можуть також звернутися до національного органу захисту прав споживачів своєї країни.
17. Мовні версії
17.1. Оферта публікується російською, українською та англійською мовами з однаковим змістом.
17.2. Якщо між версіями виявиться розбіжність за змістом, до вас застосовується версія тією мовою, якою ви оформили покупку.
17.3. Якщо ви помітили помилку перекладу — напишіть нам, ми виправимо текст.